お知らせ
2021/12/13
勝手ながら、下記の期間はサポートデスクを休業とさせていただきます。
2021年12月25日(土)~2022年1月3日(月)
年内の最終営業日は2021年12月24日(金)となります。
2022年1月4日(火)より通常通り営業を開始いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/12/6
<システムメンテナンスのお知らせ>
2021年12月16日(木) PM9:00~PM11:00
サーバーシステムのメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯中は、web版及びアプリのオンライン操作は全て利用できなくなります。
オフラインでの撮影は可能ですが、サーバーへのアップロードは一時的に停止いたします。
ユーザー様にはご迷惑をおかけし、誠に恐縮ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンスによりデータが消失することはございませんが、未アップロードの画像がある場合は、
念のためメンテナンス開始時間までのアップロードをお勧めいたします。
2021/8/23
[紹介キャンペーン]
紹介した方、された方どちらも絶対もらえる!
食事券プレゼントキャンペーン実施中!
※「紹介した方」はミライ工事有料プランにご契約いただいているユーザーに限ります。
詳しくは、下記URL先よりご確認下さい。
2021/8/4
勝手ながら、下記の期間はサポートデスクを休業とさせていただきます。
2021年8月12日(木)~2021年8月15日(日)
2021年8月16日(月)より通常通りの営業となります。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/6/17
2021年6月17日(木) 22:00~24:00
サーバーメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯中は、アプリ及びweb版の利用ができません。(アプリのオフライン作業のみ利用可能です。)
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2021/5/11
<システムメンテナンスのお知らせ>
2021年5月24日(月) AM2:00~AM5:00
プラン変更システムのメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯中はプラン変更及びクレジットカード登録情報の更新ができません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、プラン変更及びクレジットカード情報更新以外の機能につきましては、通常通りご利用いただけます。
2021/4/27
勝手ながら、下記の期間はサポートデスクを休業とさせていただきます。
2021年4月29日(木・祝)~2021年5月6日(日)
2021年5月7日(月)より通常通りの営業となります。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/3/23
<サーバー障害のお詫びとご報告>
2021年3月23日14時43分から2021年3月23日16時11分の間に、
サーバー障害が発生し、写真データにアクセスできない状態となっておりました。
現在、復旧が完了しております。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
■ミライ工事サポートデスク
2021/2/15
この度、太陽工業株式会社は、「ミライ工事2」アプリケーションおよびこれに関連する事業を2021年3月1日付で株式会社ミライ工事(住所:東京都世田谷区池尻二丁目33番16号)へ譲渡することとなりました。今回の事業譲渡により、アプリの機能、仕様、ダウンロード元、月額費用、サポート体制に変更はなく、太陽工業株式会社は引き続き株式会社ミライ工事の継続的安定的なサービス提供に協力してまいります。
詳しくは こちら よりご確認下さい。事業譲渡に伴うお取り扱い、手続をまとめております。
今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2021/1/5
【「ミライ工事2」利用規約 変更のお知らせ】
利用規約 を次のように変更致します(効力発生日:2021年1月19日)。
①第1条の2項と4項 (本規約の変更手続) を、改正民法をふまえた内容に変更いたします。(下線部)
2. 当社が、本サービスを利用頂く貴社/貴殿(利用者様) に事前に通知し、または変更内容等によっては 事前 に通知する ことなく 、 本規約を変更することができるものとします。 変更後の本規約は、本サービスの公式サイト(以下「本公式サイト」といいます。)上に掲示 するものとし、当社が定め た時点よりその効力を生 じま す。
4. 利用者様は、 第2項による 変更後に本サービスを利用すること によっても 、変更 後の本規約 に同意したものとみな され ます。
②第15条(利用契約上の地位の譲渡等)として、次の条項を追加いたします。
当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本契約上の地位(本契約に基づく権利および義務ならびに利用者様の登録事項その他の顧客情報(第7条の本サービスを通して取得した利用者様に関する情報を含む。))は当該事業譲渡の譲受人に承継されるものとし、利用者様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
③以下の文言上の訂正をいたします。
・前文の2行目の「アプリケーション」を削除(重複のため)。
・第5条6項の1行目の「法人の利用者様については」を「法人の利用者様は」に、「第3条第1項」を「第3条第2項」に、それぞれ訂正。
・第9条1項(2)の 「本契約」 の定義文言を、次の下線部のように追加。
本サービスの利用に係わる契約(本規約を含み、以下「 本契約 」といいます。)
よくあるご質問
Q電波がなくても使えますか?
はい、ご利用いただけます。
電波がオフになるとアプリが自動でオフラインモードに切り替わります。
オフラインモードでも写真撮影が可能です。
電波が戻りますと自動でクラウドへのアップロードが始まります。
電波が弱い現場などでアップロードに時間がかかる場合は、フライトモード(端末の設定)で電波をオフにすることでスムーズに写真を撮影していただけます。
Q法人契約までの流れを教えてください
お申込に必要なのは、ユーザー登録されたアカウント(メールアドレス)の一覧だけです。お申込はサポートデスクまでお願いいたします。弊社での設定及び簡易なご説明の後、法人プランの機能をご利用いただけます。既にご利用中のアカウントでも、データはそのまま引き継がれます。ご契約アカウント数が多い場合、弊社でもユーザー登録(アカウント設定)を承ります。
Q共有するメンバーを都度、変更できますか?
はい、可能です。
台帳毎にメンバーを招待する機能がございます。現場の状況に合わせて共同編集するメンバーを自由に設定できます。
Qサポート体制について教えて下さい。
プロフェッショナル版(法人契約)では、メールの他、アプリ内に専用サポートダイヤルが表示されますので、お電話でのご相談が可能です。各種カスタマイズも承ります。