FAQ

画素数は150万画素、200万画素、800万画素からお選びいただけます。アプリのインフォメーションをタップし、写真設定＞カメラの画素数を選択より変更できます。

可能です。Androidは機種により対応していない場合がございます。

はい、ダウンロードしていただけます。アプリでは現場毎の写真データをカメラロールに一括ダウンロードできます。WEB版では個別もしくは一括でダウンロード可能で、工種による写真の自動フォルダ振り分けも可能です。

はい、写真データをアップロードして、写真台帳に追加していただけます。アプリではカメラロール・フォトライブラリから複数枚同時にアップロードできます。アップロードの際、画像サイズを圧縮する事も可能です。WEB版ではドラッグ&ドロップでの一括アップロードも可能です。

写真撮影後のプレビュー画面で、画面右上に表示されるペンマークをタップすると「マーキングモード」に切り替わり、赤いペンでマーキングをすることが可能です。
マーキングモード時、同時に表示される矢印マークでひとつ前の操作に戻り、ゴミ箱マークでマーキングを消すことができます。
また保存した写真へのマーキングも可能です。
※保存した写真をマーキングすると、J-COMSIAの改ざんチェック証明書は外れます。

撮影時に以前の写真を透過させながら撮影が可能です。前後写真の撮影等で活用いただけます。
利用方法はアプリで透過させたい写真を長押しし「同じ画角で新規撮影」をタップし撮影に進みます。
※撮影後の写真には透過した写真は写りません。

コピーしたい写真がある台帳の写真一覧画面で、画面右上のメニューボタンをタップして表示されるメニュー内の「写真とテキストを複製」をタップします。コピーしたい写真の右側にチェックを入れたら、右上の「完了」をタップします。
コピー先の台帳を選択すると、写真と入力された明細文章がコピーされます。

アプリからもWEB版からも写真の並び替えが可能です。
アプリ版では、「サムネイル表示」画面で、移動させたい写真を長押しして、任意の場所へ移動ができます。
写真一覧画面で、メニュー→写真の並び替え→個別を選択し、移動させたい写真の長押しして写真の移動ができます。作業が完了したら右上の緑のチェックボックスマークをタップしてください。

WEB版では、ドラッグ&ドロップでの写真の移動や、写真番号（写真一覧画面の最右に位置）をクリックして写真を移動させることもできます。撮影日時順や工種順でのソートも可能です。

写真一覧画面よりカメラにて差し替え撮影が可能です。
その他、差し替えたい写真をタップし操作メニューより、「カメラで差し替え撮影」をタップすると、再度アプリで撮影を行うことができ、写真が変更されます。

「MY黒板で差し替え撮影」でも再度撮影が可能です。
また、端末内の写真へ差し替える場合は、「フォトライブラリから取り込む」から行えます。

アプリでは、写真一覧メニューの「PDF表示切り替え」を選択すると、写真の表示・非表示の切り替えが可能です。表示/非表示にしたい写真を長押しして表示の切り替えも可能です。
WEB版では、写真番号下のチェックボックスをクリックし、「PDFで非表示」ボタンより表示の切り替えが可能です。
設定後の内容が、PDFに反映されます。

電波状況によりアップロードに時間がかかる場合がございます。スマートフォンの場合は、アプリの再起動や機内モードのオン/オフで改善する場合がございます。
また電波状況が弱い状況の場合は、オフラインモードを利用し、後ほど写真をまとめてアップロードがおすすめです。写真の自動アップロードの「オン/オフ」切替は、アプリトップ画面下部のインフォメーションから操作していただけます。

ゴミ箱に移動した写真は、ゴミ箱からダウンロードできます。
ゴミ箱から完全に削除した写真を復元することはできません。
また、お客様都合による写真データの復元は承っておりません。

写真をアプリ内にアップロードする場合、「HEIF」や「HEIC」は対応しておりません。
拡張子を変更いただきアップロードください。

はい、WEB版の設定画面より設定可能です。
表紙を非表示にするには、「PDFの開始ページ番号」欄を”2”ページ以降にします。
また、ページ番号も、”1ページ目”や”2/36”といった書式に変更していただけます。「PDFのページ番号形式」から設定いただけます。

※ページ番号設定はWEB版からのみ設定可能です。

 

はい、WEB版の台帳編集画面より設定可能です。
ロゴは任意の画像をアップロードして追加できます。追加する場所は表紙の4箇所からお選びいただけます。

設定画面より設定可能です。
アプリから操作する場合は、台帳設定から「写真番号を表示する（PDF・エクセル）」のチェックを外して「完了」ボタンをタップします。
WEB版からも設定からPDFの項目で設定することができます。

設定画面より設定可能です。
Web版の台帳編集＞標準レイアウトの「PDFの開始写真番号」にて設定いただけます。

はい、WEB版の台帳の編集画面より設定可能です。
ヘッダー・フッターともに、画面左寄せ・中央・右寄せに配置できます。

WEB版の台帳の編集画面より設定可能です。
レイアウトは1ページあたり写真2枚、3枚、4枚、6枚からお選びいただけます。

Web版の写真一覧にて検索等で選択した写真のみを台帳（報告書）として出力可能です。

台帳情報のPDF台帳出力設定の項目で設定することができます。

1ページあたり2枚、3枚、4枚、6枚に変更できます。Web版の台帳の編集画面にて設定可能です。「PDF台帳の種類」から表示枚数を選んでいただけます。

PDFのみ非表示にする方法と、台帳のテキスト部分も非表示にする方法があります。

【PDFのみ非表示にする】
PDFの設定から「PDFで工種・測点のタイトルを表示する」のチェックを外して更新することで、PDF内に「工種」「測点」が非表示になります。

【台帳のテキスト部分も非表示にする】
黒板の編集画面で「工種」「測点」の部分を削除して撮影することで、非表示にすることができます。

台帳編集画面より、台帳毎に台帳のアイコンに表示するカバー写真を設定できます。

台帳を「お気に入り」に登録することで、台帳一覧で「お気に入りのみ表示する」を選択し、表示する台帳を絞り込むことができます。
例えば、現在進行している現場や、優先して確認したい台帳がある場合、「お気に入り」にすると便利です。
WEB版、及びアプリの各台帳名の横に表示されたピンマークをクリック(タップ)することで、お気に入りのオン/オフが可能です。

写真毎の個別変更や、「項目ごとに一括挿入」で一括変更することも可能です。「工種」「測点」「メモ欄」を一括で変更することができます。

Web版またはアプリ版で台帳内の写真を選択することで、選択した写真を別の台帳へ移すことができます。

Web版で複製したい台帳をクリックし、写真一覧のその他操作メニュー内の「この台帳をコピーする」をクリックする事で台帳コピーができます。

台帳写真をサムネイル表示にすることができます。
アプリ版では、写真一覧画面右上の表示切替マークをタップすることで、サムネイル表示に切り替えることができます。

Web版では、「サムネイル表示」をクリックしていただくことで、画面が遷移します。

Web版の台帳の編集画面にて「完了ステータスにする」にチェックを入れることで、その台帳は台帳一覧画面の最下部に移動します。また、グレーで塗り潰されますので、進行中の台帳と区別することが可能です。
完了ステータスの状態では写真の編集や新規追加等はできなくなりますので、誤操作防止にお役立ていただけます。

ミライ工事Web版の台帳一覧画面で、「台帳一覧をダウンロード」をクリックすると、台帳一覧をcsv出力することができます。
台帳の現場名、施工者名、作成者メールアドレス等の情報が一覧になって出力されますので、現在作成されている台帳をまとめて確認したい場合等に便利です。
台帳検索を行った場合は、検索結果として表示されたものが出力されます。

テンプレート台帳、標準黒板、MY黒板を活用することで、毎回変更することなくご利用いただけます。
また台帳ごとに黒板は前回入力した内容を記憶しますので、都度編集することなくご利用いただけます。

予め準備しておける写真台帳のひな形です。テンプレート（台帳）をコピーして台帳を新規作成できます。
複数の現場で共通のテキストがある場合に、現場で黒板にテキストを入力する作業を省略できます。



予め入力された台帳文章は電子黒板に自動で反映されますので、電子黒板への文字入力の手間が削減でき、現場では写真を撮影するだけで台帳を作成することができます。

 

こちらのコラムでも詳細を紹介しております。
写真台帳の事前準備で更に効率化│『エクセルに負けない！工事写真台帳と報告書のレイアウトで自動調整したい５つのポイント』

作成方法は2通りあります。

一つはテンプレート（台帳）を一から作成する方法です。Web版から「テンプレート（台帳）」を開き、「テンプレート（台帳の新規追加）」から作成します。
もう一つは、既存の台帳をコピーしてテンプレート（台帳）を作成する方法です。コピーする台帳をクリックした後、その他操作メニューの「この台帳からテンプレートを作成」をクリックすると、テンプレート台帳として作成されます。

予め用意したテンプレートから台帳を新規作成していただけます。

アプリとWEB版の両方からPDFファイルを保存できます。WEB版からはExcelファイルで保存も可能です。
台帳PDFについてはURLでも共有できます。URLは台帳毎に発行できます。メール等に貼り付けられたURLをクリックすることで、台帳PDFを表示できます。
※PDF設定画面でPDFサイズを約1/3の画質に落とす事が可能です。

当アプリ以外で撮影された写真を使用して作成された台帳をPDF出力した場合、レイアウトが崩れる可能性があります。
その場合は、当アプリで撮影された写真をご利用いただくか、縦横比が4:3の写真をご利用ください。

また下記のケースでもレイアウトが崩れる場合がございます。
・会社のロゴや背景画像のサイズが推奨サイズよりも大きい。
・テキストの文字数が多い。

有料プランの場合、台帳のエクセル出力をすることができるため、ユーザー様による台帳レイアウト調整が可能です。
エクセルデータはWEB版よりダウンロードしていただけます。
なお、有料プランについては、料金プランをご確認ください。

はい、可能です。台帳PDFを保存する際に、GoogleドライブやOneDrive、Dropbox等のアプリにアップロードしていただけます。

※アップロード先のアプリがインストールされている必要があります。

招待された台帳は、ゲストユーザー（招待されたユーザー）側で削除することはできません。

台帳を削除した場合、URLをクリックしても表示されません。また、写真を削除するとその写真も表示されません。

ミライ工事では、台帳を「プロジェクト名」「グループ名」「サブグループ名」の3つの階層にグループ表示ができます。また、グループ検索もできますので、管理がしやくす、煩雑になりやすい台帳の整理が簡単になります。 アプリでは画面右下「プロジェクト一覧」、WEB版では、上部タブの「プロジェクト一覧」から確認ができます。（一覧表示はiOS、WEB版のみ）
▶プロジェクト一覧（WEB版）

Web版にて作成可能です。
台帳一覧画面のメニューボタンよりCSVをご利用いただき、台帳を作成いただけます。テンプレート台帳の内容を反映する事もできますので、一度に複数台帳作成するに便利な機能となっています。

操作したい台帳をあらかじめ端末へダウンロードすることで、電波状況に関係なく写真の差し替え撮影・編集ができる機能です。
ミライ工事は、通常では圏外の状態でも写真の撮影が可能ですが、台帳の編集を行うことはできません。
この機能を使うことで、電波状況が不安定、もしくは圏外の場所でも、編集が行えるようになります。

・オフラインの状態で、写真の差し替え撮影やテキストの編集を行う場合は、事前に台帳をダウンロードすることをお勧めいたします。
・写真の新規撮影や撮影済みの写真の差し替え撮影・テキストの編集を行わない場合は、インフォメーションメニューの「写真の自動アップロード」をOFFにして撮影し、作業完了後に電波状態の良好な場所で「写真の自動アップロード」をONにして、アップロードを行うだけで問題ございません。

事前に、現場で使用したい台帳を作成し、電波状況のよいところで、台帳をダウンロードする必要があります。

使用する台帳を開き、写真一覧右上のメニューより「台帳データをアプリに保存する」をタップし、保存します。


この操作で、端末へ台帳がダウンロードされます。

次に、インフォメーション・設定画面にて、操作設定→クラウド同期の順にタップしクラウド同期をOFFにします。


すると、台帳一覧の表示が、事前にダウンロードした台帳のみになり、「クラウド同期OFF」と表示されます。


台帳を開くと、「コピーされた台帳」と表示され、端末にダウンロードされた台帳と分かるようになっています。

写真をタップすると、通常の写真編集画面となりますので、差し替え撮影及び編集を行っていただけます。
※差し替え撮影した写真は、「未アップロード」状態となります。必ず電波状況のよいところで「クラウド同期」をONにして、アップロードを完了してください。

現場に行く都度台帳をアプリに保存する手間を省きたい場合、台帳設定画面にて「台帳データをアプリに保存する」をONにしていただく事で、最新の台帳データがアプリに保存されます。
※こちらの機能は常に通信が発生しますので、パケットのデータ容量がかかります。

クラウド同期OFFモード中も、通常操作と同様の方法で、写真の新規撮影が可能です。
※撮影した写真は、「未アップロード」状態となります。必ず電波状況のよいところで「クラウド同期」をONにして、アップロードを完了してください。

クラウド同期OFFモード使用中は、事前に端末へダウンロードされた台帳のみが表示されます。
インフォメーション画面にて「クラウド同期」をオンにしてください。

台帳や写真を削除した場合、ゴミ箱に移動されます。
【ゴミ箱の特徴】
・ゴミ箱内の写真や台帳は復元することができます。
・ゴミ箱内では台帳単位での削除や写真の一括ダウンロード（WEB版のみ）が可能です。
・ゴミ箱から削除された写真は復元できません。アプリ、WEBどちらでも利用可能です。
・削除した写真はゴミ箱に移動してから1年間経過すると自動的に削除されます。
・ゴミ箱内の写真データは容量としてカウントされます。

ミライ工事アプリのインフォメーションメニュー、またはWEBの画面上部のプログレスバーから確認できます。

写真台帳や報告書を複数人で閲覧・編集できる機能です。リアルタイムでの分業が可能になりますので、「現場で作成（撮影）された台帳を事務所の方が確認、修正する」といった一連の運用がスムーズになります。

情報共有が即時にできるため、写真台帳作成から提出までの業務が効率化されるだけではなく、複数現場の同時管理という面でも効果を発揮します。
こちらのコラムでお客様事例を紹介しております。

『工事現場の働き方改革！完全リモート管理で究極の正確性とマネジメント体制を確立。』

台帳（現場）毎にトーク機能をご利用いただけます。管理者IDと台帳作成者の間でメッセージやファイルを投稿できるので、台帳作成や現場管理のコミュニケーションに役立ちます。
送信する内容を定型文として保存する事も可能ですので、ワンタップでメッセージを送信する事もできます。
トーク履歴をCSV出力することも可能です。（管理者IDのみ）

通知設定の「トーク機能の通知メールを受け取る」をオフにすることで、トークが投稿された際のメール通知が全てオフになります。

はい、可能です。
台帳毎にメンバーを招待する機能がございます。現場の状況に合わせて共同編集するメンバーを自由に設定できます。

詳しくはサポートデスクまでお問合せ下さい。

自社のエクセル書式で写真付き報告書を作成できます。自由にレイアウトを変更できるので、クライアントごとに指定のフォーマットが異なる場合も対応できます。法人プランのオプション機能となります。詳細は以下よりご確認ください。
▶カスタムエクセル台帳について大まかに知りたい

安全衛生管理や事業を進めるにあたって、事業場が取り組みすべき主要項目のチェックを行う機能です。
今お使いのレイアウトをご利用いただいて、スマートフォンでも点検後にエクセル又はPDFで出力可能です。
チェック項目もカスタマイズすることができますので、現場の内容に応じたチェックリストの作成が可能です。

入力はWEBとミライ工事管理アプリから台帳毎に行えます。
入力にはマスタの作成が必要となります。
点検項目をカスタマイズ設定できるので、現場毎に事なる内容にも対応可能です。

ラジオボタンやチェックボックス、テキスト入力や数字入力等ございます。
新規で撮影した写真挿入の他、すでに写真台帳にある写真から選択し挿入する事も可能です。
企業様や現場によりレイアウトや入力項目が多岐にわたると思いますので、現在お使いの項目に概ね対応できるようになっております。

入力する内容やチェック・選択する項目は、お客様が自由に設定いただけます。
項目の設定はWeb版からのみの操作になります。

法人プランでのご利用の場合、点検表マスタ管理者のみになります。
この設定は弊社側で行っておりますので、必要な際はお問い合わせください。

同じチーム内の方が利用・入力できます。

入力できます。
台帳編集の「公開設定」画面の「特定の点検表マスタだけ公開する」で、その台帳にアクセルできる方が利用できるマスタの選択ができます。
ここで、マスタ選択した場合は同じチーム及び招待者が、選択したマスタを使って点検表の入力が可能です。

可能です。
入力→申請→承認の流れにする事ができ、一覧でステータスの確認もできます。

台帳内の点検表一覧では、該当の台帳内で作成した点検表を確認いただけます。
画面左側のメニューバーの点検表＞点検表一覧からは全ての台帳の点検表を一覧でご確認いただけます。

可能です。入力した内容は点検表一覧に表示されますので、修正したい項目の「確認」をクリックいただく事で入力画面に切り替わり修正・変更できます。

点検表一覧の画面右側の「削除」ボタンで削除できます。
削除後の復元はできませんので、削除される際はご注意ください。

自由なレイアウトにてエクセルとPDFでの出力が可能です。
WEB版とミライ工事管理アプリからの出力ができるので、現場から報告書を共有する事が可能です。
※フリープランはPDF出力のみになります

可能です。
スマートフォンに入っているSNSやメールアプリ等で共有いただけます。

一覧左上の「表示する列を変更」をクリックし、表示する項目の変更が可能です。また、並び順もドラッグで変更いただけます。
この設定はアカウント毎に保持され、同じチーム内の他のユーザーに干渉しませんので自分だけの並び順をカスタムできます。

点検表マスタが作成されていない場合や、非公開にしているマスタは入力時には表示されません
点検表マスタを作成いただくか、マスタの公開/非公開を確認してください。

台帳ごとに作業報告することができます。作業報告の内容は作業内容に合わせてカスタマイズすることができます。

WEBまたはミライ工事管理アプリからご利用いただけます。

ミライ工事管理アプリは下記のユーザーがご利用いただけます。
・法人プランご契約のアカウントでログイン
・ゲストユーザーは招待された台帳のみご利用いただけます。

管理者であればWEBからCSVでダウンロードが可能です。

台帳ごとに「工期開始日」と「工期終了日」を設定することで、作業日の担当者を割り当てることができます。

管理者であればWEBから行うことができます。

現在の点検表機能に下記を追加。

・工事基本情報の入力とExcel帳票への反映
・承認ワークフロー
・Excel帳票の出力　※写真台帳との組み合わせ
・チェックリストのCSV一覧出力

法人契約アカウント（安全管理部門と現場管理者）でデータ共有できます。

管理者であればWEBからCSVの出力が可能です。

機能管理者にて操作可能です。複数のマスタを組み合わせてご利用できます。

工事基本情報とExcel帳票のカスタマイズについては開発が伴います。営業担当よりご説明させていただきます。

人数に制限はありません。
広い現場でのコミュニケーションや、現場と事務所での遠隔臨場等でご利用いただけます。

通話中にチャットや資料の共有（Web版のみ）も可能です。

既存のミライ工事アプリとデータ連携することで、より便利にご利用いただけるアプリです。

下記のような機能がご利用いただけます。
・台帳への招待
・通知のON/OFF
・トークに添付されている写真・資料・動画のフォルダ化
・出面報告
・点検表
・予定表
・掲示板
・ファイル共有　フォルダ作成、アクセス制限も可。

アプリ対応機種：iPhone、iPad、Android
アプリ対応OS：iOS16.0以降、Android11.0以降

無料です。工事写真アプリの費用と合算になっています。

アプリ内のインフォメーション画面よりユーザー登録できます。ユーザー登録が完了している場合は「ログインしています」という表示に変わります。

申し訳ございません。セキュリティ、データ保守の観点からお一人様につき1アカウントを想定したアプリになっています。アプリ初回起動時以外にアカウントを切替えて頂くことができません。

本登録完了のための本人確認メールが受信できていない可能性があります。ユーザー登録の完了には本メールに記載されているURLをクリック（タップ）することによるご本人様確認が必要になります。

下記のことをご確認、お試しください。
①キャリアメールで受信設定、及び迷惑メールフィルター設定がされていないか
・「@miraikoji2.com」のメールアドレスが受信拒否になっている場合には、受信できるようメールもしくは端末の設定をお願いいたします。
・受信リスト等へ登録しても受信できない場合は、迷惑メールフィルター設定によって拒否されている可能性がございます。各キャリアページで「迷惑メールフィルター」設定をご確認いただき、すべてのメールを受信できる設定へ変更してお試しください。
②メールアドレスに誤りがないか
登録時に入力したメールアドレスについて、@マークが全角になっている、数字が抜けている、スペースが入っている、文字が異なっている(gmailがgmeilになっている等)といったケースがございます。アプリのインフォメーション画面からご入力いただいたメールアドレスをご確認ください。

WEB版、アプリどちらからでも変更できます。
WEB版では、ログイン後、画面上部に表示されているご登録済のメールアドレスをクリックし、「アカウント情報」より変更できます。
アプリでは、インフォメーション画面の「アカウント情報」より変更していただけます。
▶ミライ工事の【アカウント】ページはこちら

パスワードをお忘れの場合は、以下の「パスワードを忘れましたか？」からパスワードの再設定を行ってください。
ご登録のメールアドレスを入力いただくと、パスワード再設定用のメールが自動配信されますので、メール内のリンクから再設定をお願いいたします。
▶パスワードを忘れましたか？（WEB版）

ユーザー登録済みの場合は、機種変更後にミライ工事をインストールして、今までご利用のアカウントでログインすることで、すぐにご利用いただけます。

こちらからご確認いただけます。
もしくは、WEB版のプラン変更画面からご確認いただけます。

個人でご利用の方は、プラン変更画面にて、クレジットカード情報をご登録後、プランを変更していただけます。
法人（複数人）でのご利用を検討されている方は、サポートデスクへご連絡をお願いいたします。営業担当より折り返しご連絡させていただきます。

お申込に必要なのは、御注文書とユーザー登録されたアカウント（メールアドレス）の一覧だけです。お申込はサポートデスクまでお願いいたします。既にご利用中のアカウントでも、データはそのまま引き継がれます。

お一人につき写真約30,000枚分の容量をご利用いただけます。
また、各種機能により、複数の現場の完全リモート管理が実現できます。具体的には、全アカウントの写真台帳を確認・編集できる管理者IDを設定していただけます。管理者IDと各IDの間では、台帳毎にコミュニケーションやファイル共有、台帳のテンプレート準備、ワークフロー（承認機能）をご利用いただけますので、写真台帳（報告書）の作成から提出まで、組織的な生産性向上も実現できます。

お一人につき15GBの容量をご利用いただけます。※写真約30,000枚分です。容量はお申込み人数×15GBがチーム容量になります。

法人契約では、メールの他、アプリ内に専用サポートダイヤルが表示されますので、お電話でのご相談が可能です。各種カスタマイズも承ります。

管理者IDでは予め設定したチームの全IDの台帳を閲覧・編集できます。各IDと現場毎の掲示板でメッセージやファイルをやり取りできます。また、テンプレート（台帳）の作成も可能です。複数現場を管理する方や事務所で報告書をチェックする方向けのアカウントです。新入社員の方を管理者に設定することで、先輩方の台帳を参考にしていただく使い方も可能です。

個人でご利用の方はクレジットカード決済のみとさせていただいております。法人契約は、請求書を送付させていただきますので、弊社指定口座へお振込みでのお支払いになります。
※デビットカードはご利用いただけません。
▶法人契約（法人プラン）についてはこちら

今般のクレジットカード不正利⽤の急増を受け、経済産業省より2023年3⽉14⽇改定の「クレジットカード‧セキュリティガイドライン」では「2025年3⽉末⽇までに、原則全ての EC 加盟店に対し、EMV 3Dセキュア導⼊を求める」旨が公表されており、3Dセキュアの導入が義務付けられております。
11円はあくまでも有効性確認のためのオーソリであり、即時で返金しており実際に請求されることはございませんのでご安心ください。

＜3Dセキュアとは＞
3Dセキュアは、クレジットカード各社が提供する本人認証サービスです。
決済の際、カード保有者がカード会社に事前に登録したパスワードや SMS、ワンタイムパスワードなどの認証を追加で行うことで、本人以外による不正利用を抑制する効果があります。

クレジットカードでのお支払いの場合、web版又はアプリのアカウント情報より過去1年分の領収書を表示可能です。なお、法人契約の場合は、月額利用分の請求書を毎月発行させていただきます。

ユーザー登録の本登録が完了していない場合、ログインすることができません。ユーザー登録しますとご本人様確認のためのメールが届きますので、メール文中のURLをクリックすることで本登録が完了します。本登録が完了している場合、インフォメーション画面上部にご登録のメールアドレスが表示されます。
※通知メールを受け取っていない方は「@miraikoji.com」もしくは「@miraikoji2.com」ドメインのメールが受信拒否されていないか、ご利用のメール環境をご確認下さい。

アプリのインフォメーション画面よりご確認いただけます。
「ログインしています」という表示が出ている場合はユーザー登録済です。
「ユーザー登録」という表示の場合は、ユーザー登録にてユーザーIDとパスワードを設定できます。

【未アップロードと表示される原因】
ミライ工事アプリで撮影された写真は、クラウド上にアップロード（保管）されます。
圏外や電波が弱い場所での撮影すると、クラウドにアップロードされず「未アップロード」と表示されます。
また下記の操作でも未アップロードと表示されます。
・「写真の自動アップロード」がOFF
・連写モードで撮影し、アップロードを行わなかった場合

【対応】
未アップロードの写真がある場合は、台帳の上部に「未アップロード今すぐアップロード」と表示されますので
タップすることでアップロードされます。

クラウド同期OFFモードで使用するためにダウンロードされた台帳データが、端末上に残っている場合に表示されます。
アプリのインフォメーション画面にある「ダウンロードした台帳データの削除」から、削除を行ってください。削除が完了すると、メッセージが表示されなくなり、アプリの使用容量を軽くすることができます。
ただし、クラウド同期OFFモードで撮影された未アップロード画像が残っている場合は、台帳データが削除されません。すべての画像をアップロードいただいた上で、ダウンロードした台帳データの削除を行ってください。
なお、この操作でクラウド上の台帳が削除されることはありません。

アップロードとは、「クラウド上にデータを送ること」です。
たとえば、ミライ工事では、撮影した写真をクラウドに保管しています。撮影した瞬間に「アップロード(写真画像がクラウド上に送られる) 」が行われ、データが保管されるというわけです。

未アップロードの写真が消えることはありませんが、念のため端末にも保管しておきたい場合は、アプリのインフォメーション画面の「未アップロードのすべての写真をフォトライブラリへ保存」をタップしていただくと、現在未アップロードになっている写真を、撮影した端末へ保管することができます。

各プランによって上限容量が決まっています。容量は、写真データとトーク機能※法人契約のみの機能です。添付されたファイルの合計でカウントされます。ファイルを削除して容量を増やすか、プラン変更による容量拡張で引き続きご利用いただけます。削除された台帳の写真データは「ゴミ箱」へ移動し、この「ゴミ箱」内の写真も容量に含まれるため、台帳削除後は「ゴミ箱」内の写真データも削除いただくことで、容量が回復いたします。
また容量に空きがある状態で「容量がいっぱいです」と表示されることがあります。原因としましては、招待された台帳で撮影を行った場合、招待者の容量にカウントされるため、招待者の空き容量がない状態で、招待された台帳で撮影すると「容量不足」のメッセージが表示されます。

削除したデータはゴミ箱に移行されます。ゴミ箱の中のデータも容量に含まれます。ゴミ箱の中を削除することで、クラウドの空き容量が増えます。

※ゴミ箱の注意点
・ゴミ箱に移動して1年以上経過すると、自動的に削除されます。
・ゴミ箱から削除された写真は復元することはできません。

一つの台帳で写真が200枚を超える場合、PDFの出力やダウンロードが安定しない可能性があります。台帳PDFの容量が数百メガバイトを超えるためです。
メッセージが表示された場合は、確実なPDF出力のため、別の台帳を新規作成して続きの写真をそちらで撮影、保存していただきますようお願いいたします。
続きの台帳の開始ページ番号を指定したり、台帳の写真Noを表示オフにする設定は、WEB版より後からでも設定していただけます。

Q. 表紙をなくしたり、ページ番号を変更できますか？
Q. 写真の項目Noを非表示にできますか？

位置情報の取得に失敗するとメッセージが表示されます（位置情報の取得は必ずしも電波状況と一致しません）。この場合、スマートデバイスの設定で位置情報の取得をオフに切替えていただくことで、メッセージが表示されなくなります。iPhoneの場合は以下の操作で切替が可能です。

位置情報の取得を切り替える操作
「設定」＞「ミライ工事写真」＞「位置情報」＞「なし」を選択

電波の状況が良くない等、サーバーの情報を正常に取得できない際に、サムネイルがうまく表示されない場合があります。
画面右上の更新ボタン(矢印が輪になっているマーク)を押して、画面の更新を行ってください。
(このマークは、スワイプと同じ効果があります。)

1つのアカウントで複数端末に同時ログインされた場合表示されます。

エクセル台帳を出力された際に改ページがずれる場合、ご利用いただいているパソコン本体の設定にてディスプレイの拡大縮小率をご確認いただき、拡大縮小率の設定を100%に設定の上ご利用をお願いいたします。
拡大縮小率を設定後、エクセルを再起動しないとズレが解消されませんのでご注意ください。

エクセルダウンロード時に「ブックを開くことができませんでした　申し訳ございません。ファイル サイズの上限である 25 MB を超えたため、Excel Online でブックを開くことができません。」とエラーメッセージや404メッセージが出る場合、ブラウザの設定にて「Office ファイルをブラウザーで開く」をOFFに設定してください。

Web版のトーク画面等でファイルを開く際エラーメッセージが出る場合、ブラウザの設定にて「Office ファイルをブラウザーで開く」をOFFに設定の上ご利用をお願いいします。