お知らせ
2023/6/27＜同時ログイン仕様変更のお知らせ＞
2023年中に、ミライ工事アプリへの同一アカウントでの同時ログインを最大で二端末※とさせていただきます。詳細や日程が正式に決まりましたら、改めてご案内いたします。
※端末とは、ミライ工事アプリがインストールされたスマートフォンまたはタブレット端末を指します。同一アカウントでログインした場合には最後にログインした2台のみでご利用できます。
2023/6/7＜Android版アプリ カメラ機能切替のお知らせ＞
2023年7月上旬より、Android版アプリカメラの機能を切替させていただきます
現在Android版ミライ工事にて2種類のカメラを適用しておりますが、7月上旬以降1種類のカメラに切替となります。
これにより、カメラ切替以前にミライ工事アプリにて撮影した写真との色合いに違いが生じる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
2023/4/4 ＜サポートデスク休業のお知らせ＞
誠に勝手ながら、下記期間はサポートデスクを休業いたします。
2023年4月29日（土）～2023年5月7日（日）
休業期間中は、問合せフォームのみでの受付とさせていただきます。
2023年5月8日（月）より通常通り営業を開始いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/4/4＜iOS最低動作保証バージョン変更のお知らせ＞
2023年4月10日（月）より、最低動作保証のiOS端末バージョンを14以降とさせていただきます。
iPhoneやiPadをご利用のユーザー様でiOS14未満をご利用の場合は、
恐れ入りますが、端末のiOSをアップデートして頂きますようお願いいたします。
なお、iOS14未満でも引き続きミライ工事アプリをご利用いただけますが、
アプリバージョンをアップデートできなくなり、動作不良が起こる可能性がございます。
また、AppStoreからの再インストールもできなくなります。
この場合、不具合についての対応は致しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
2023/1/19 ＜Microsoft EdgeでPDFが表示されない事象について＞
現在「Microsoft Edge」にてPDFが開けない問題が生じております。
Microsoft EdgeでPDFを開きますと、「このサイトは安全ではないサイトとして報告されています」と表示されます。
ご面倒をお掛けいたしますが、ミライ工事でPDFをご利用される際には、下記の操作にてご利用ください。
■PDF表示方法
（１）「このサイトは安全ではないサイトとして報告されています」の画面内の「詳しい情報」をクリック後、
「安全でないサイトへの移動を続ける (推奨されません)」をクリックしてPDF開く。
（２）Google chrome（ウェブブラウザ）からミライ工事を開く。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます
2022/11/24＜Androidサポート対象バージョン変更のお知らせ＞
2023年1月10日より、最低動作保証のAndroid OSバージョンを10以降とさせていただきます。
OSバージョン10未満の場合、アプリのアップデート、再インストールができなくなり、動作不良が起こる可能性がございます。
この場合、不具合についての対応は致しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
2022/11/30＜年末年始営業日のご案内＞
日頃より、ミライ工事をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社サポートでは下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
サポート休業期間：2022年12月29日（木）～ 2022年 1月 9日（月）
※年内は、12月 28日（水）17：00迄、通常通りサポート営業いたします。
※年明けは、1月 10日（火）9：00より、サポート営業を開始いたします。
上記休業期間中は、お電話でのサポートお問い合わせは受付出来かねますので、何卒ご了承ください。
なお、サポートメールにて送信されたお問い合わせにつきましては、
2020年1月10日（火）以降に順次ご回答申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
2022/12/6＜利用規約 変更のお知らせ＞
利用規約 を次のように変更致します（効力発生日：2022年12月6日）。
①第4条の2 App内課金 を追加
②第4条 利用料金および支払方法 の内容を変更
2022/10/6＜システムメンテナンスに伴うシステム停止のお知らせ＞
2022年11月8日(火) 午後9時 – 午後11時00分 (2時間)
システムメンテナンスに伴い、上記時間帯中はクラウド機能がご利用いただけません。
アプリでの撮影は可能です。システムメンテナンス後にアップロードして頂けます。
ユーザー様にはご不便をおかけし、誠に恐縮ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2022/8/16＜システムメンテナンスに伴うクレジットカード決済停止のお知らせ＞
2022年8月22日(月) 午前3時 – 午前5時30分 (2時間半)
システムメンテナンスに伴い、上記時間帯中はクレジットカード決済ができません。
ユーザー様にはご不便をおかけし、誠に恐縮ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
よくあるご質問
Q電波がなくても使えますか？
はい、ご利用いただけます。
電波がオフになるとアプリが自動でオフラインモードに切り替わります。
オフラインモードでも写真撮影が可能です。
電波が戻りますと自動でクラウドへのアップロードが始まります。
電波が弱い現場などでアップロードに時間がかかる場合は、フライトモード（端末の設定）で電波をオフにすることでスムーズに写真を撮影していただけます。
Q法人契約までの流れを教えてください
お申込に必要なのは、ユーザー登録されたアカウント（メールアドレス）の一覧だけです。お申込はサポートデスクまでお願いいたします。弊社での設定及び簡易なご説明の後、法人プランの機能をご利用いただけます。既にご利用中のアカウントでも、データはそのまま引き継がれます。ご契約アカウント数が多い場合、弊社でもユーザー登録（アカウント設定）を承ります。
Q共有するメンバーを都度、変更できますか？
はい、可能です。
台帳毎にメンバーを招待する機能がございます。現場の状況に合わせて共同編集するメンバーを自由に設定できます。
Qサポート体制について教えて下さい。
プロフェッショナル版（法人契約）では、メールの他、アプリ内に専用サポートダイヤルが表示されますので、お電話でのご相談が可能です。各種カスタマイズも承ります。